ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

В ООО «СИМПЛ ХЕЛС»

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИМПЛ ХЕЛС"

ИНН 9723167167; КПП 772101001; ОГРН 1227700555103

simple-clinic@yandex.ru, +7 (495) 151-31-55

«УТВЕРЖДАЮ»

Генеральный директор

ООО «СИМПЛ ХЕЛС»

_______________/ Шуркин Е.В./

«31» августа 2026 года

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

В ООО «СИМПЛ ХЕЛС»

В соответствии с установленном порядке оказания первичноймедицинской помощи первичный прием граждан в ООО «СИМПЛ ХЕЛС» (далее - медицинская организация) осуществляется по предварительной записи.
Гражданин может записаться в клинику через контакт (регистратуру) по номеру телефона: + 7 (495) 641-47-68 или на сайте: https://spine-clinic.ru/
При записи через регистратуру гражданину необходимо предоставить регистратору паспорт или документ его заменяющий. Если гражданин представляет интересы несовершеннолетних граждан, то он также предоставляет документы (свидетельство о рождении) на несовершеннолетнего гражданина, а также подтверждение своих полномочий (нотариально удостоверенная доверенность), в случае за получением медицинской помощи для несовершеннолетнего пациента обращается не законный представитель.
Гражданин должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии. Требования регистратора о предъявлении документов, не указанных выше, для предоставления услуги не допускаются. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.

ПОРЯДОК ЗАПИСИ НА ПРИЕМ К СПЕЦИАЛИСТУ( ВРАЧА) ЧЕРЕЗ РЕГИСТРАТУРУ.
Для открытия возможности записи пациента на прием к специалисту в ООО «СИМПЛ ХЕЛС» администратором регистратуры на пациента должна быть заведена соответствующая запись в медицинской информационной системе МЕДЛОК.
Регистратор медицинской организации производит запись на прием к специалисту с учетом пожеланий пациента, в соответствии с расписанием приема врача-специалиста медицинской организации, руководствуясь следующими правилами:
- запись осуществляется в день обращения, на другой день или на любой другой день по желанию пациента при наличии свободных мест (слотов). При отсутствии свободных слотов заявка добавляется в лист ожидания;
- после записи регистратор сообщает пациенту ФИО специалиста (врача), адрес клиники , назначенные дату и время приема.
Предоставление в медицинской организации гражданам первичной медико-санитарной помощи по экстренным показаниям осуществляется без предварительной записи и без очереди независимо от записи в медицинскую организацию с одновременным вызовом бригады скорой помощи.

ПОРЯДОК ЗАПИСИ НА ПРИЕМ К СПЕЦИАЛИСТУ (ВРАЧУ) ПО ТЕЛЕФОНУ
При обращении по телефону + 7 (495) 641-47-68 для предварительной записи администратор подробно информирует граждан о наличии возможности записи на прием к специалисту(врачу), о его точной дате и времени. Запись пациента на прием к врачу (специалисту) осуществляется по аналогии с алгоритмом записи на прием при личном обращении в регистратуру.

ПОРЯДОК ЗАПИСИ НА ПРИЕМ К СПЕЦИАЛИСТУ (ВРАЧУ) ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ
Запись на прием к специалисту (врачу) через сеть Интернет доступна гражданину через сайт клиники https://spine-clinic.ru/
 
ПОРЯДОК ЗАПИСИ НА ПРИЕМ К СПЕЦИАЛИСТУ (ВРАЧУ) НА ПОВТОРНЫЙ ПРИЕМ
Запись на повторный прием к врачам (специалистам) осуществляется через администратора регистратуры или врачом (специалистом) с приема. Экстренная консультация врача(специалиста) по медицинским показаниям осуществляется незамедлительно.

Врач информирует пациента о возможных осложнениях в процессе и после процедуры, а также о последствиях при несоблюдении рекомендаций.
Результаты осмотра фиксируются в медицинской карте пациента.

Платные медицинские услуги предоставляются ООО «СИМПЛ ХЕЛС» на основании перечня работ (и услуг), составляющих медицинскую деятельность, и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.
Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора.

Настоящие Правила размещены на сайте https://spine-clinic.ru/ и по требованию потребителя предъявляются администраторами центра.